שאלות נפוצות

תשובות קצרות על מחיר, אחוזים, פיצול חשבון ופרטיות.

כמה עולה Nosh?
שני מסלולים והמסעדה בוחרת: 350 ₪ לחודש לסניף, או 1 ₪ לעסקה בלי מינימום ועם תקרה של 1,000 ₪ בחודש לכל החשבון, גם כשיש כמה סניפים. שניהם כוללים הזמנה מהשולחן, מסך מטבח, מבצעים, מועדון לקוחות ודוחות.
האם אתם גובים עמלה על הזמנה?
לא אחוז מההזמנה ולא אחוז מהטיפ. יש מסלול שבו משלמים 1 ₪ קבועים לעסקה במקום 350 ₪ לחודש והמסעדה בוחרת אותו בעצמה. הסכום לא גדל עם גובה החשבון, ובחודש עמוס לא עובר 1,000 ₪ לכל החשבון. הכסף של הסועד הולך בכל מקרה ישר למסוף של המסעדה.
איזה מסלול משתלם לי?
מעל 350 הזמנות בחודש, בערך 12 ביום, המסלול הקבוע זול יותר. מתחת לזה עדיף לפי שימוש. אפשר לעבור מסלול בכל תחילת חודש.
הלקוח צריך להוריד אפליקציה?
לא. סורקים את הקוד שעל השולחן והתפריט נפתח בטלפון. לא צריך להירשם ולא צריך להוריד כלום.
איך עובד פיצול חשבון?
כל אחד מזמין מהטלפון שלו, אז המערכת כבר יודעת מי הזמין מה. הפיצול מחושב לבד. לא צריך לסמן פריטים ברשימה.
מה קורה אם הטלפון של הלקוח מת באמצע הארוחה?
סורקים שוב את אותו קוד על השולחן וחוזרים לאותו מקום עם אותה הזמנה. לא נפתחים כאורח חדש.
האם המסעדה רואה איפה עוד הלקוח אכל?
לא. המסעדה רואה רק הזמנות אצלה. מה שאכלתם במקום אחר שייך לכם.