הכסף עובר ישירות אליכם. תמיד.
הסועד משלם למסוף הסליקה שרשום על שם המסעדה שלכם — טרנזילה או Hyp, מה שאתם עובדים איתו. ל-Nosh אין חשבון סליקה, הכסף לא עוצר אצלנו לרגע, ואין שום יום שבו הוא "מועבר". אנחנו התוכנה שקוראת ל-API שלכם עם הפרטים שלכם.
- המסעדה מחזיקה את המסוף ואת ההסכם מול הסולק
- החשבונית יוצאת על שם המסעדה, כי המסעדה היא המוכרת
- הטיפ הולך לצוות במלואו
מה לעולם לא נגבה
- אחוז מהזמנה
- אחוז מטיפ
- עמלה על עסקה
מה נכנס ב-500 ₪ לחודש
כל שורה מסומנת במצב האמיתי שלה. מה שעדיין לא באוויר כתוב ככה, ולא מוצג כאילו הוא מוכן.
- עובד היום
הזמנה מהשולחן
הסועד סורק את הקוד שעל השולחן, התפריט נפתח בטלפון שלו — בלי אפליקציה ובלי הרשמה — והוא מזמין ומשלם לבד. גם פיצול החשבון מחשב את עצמו, כי המערכת יודעת מי הזמין מה.
- עובד היום
מסך מטבח
ההזמנה נוחתת במטבח מסודרת לפי שולחן, בלי פתקים ובלי צעקות. מסך כהה בניגודיות גבוהה שנקרא מרחוק, בלי שום קישוט — כי במטבח צבע הוא מידע.
- עובד היום
מועדון לקוחות ומבצעים
אתם בונים כרטיסייה בעצמכם — ביקורים או שקלים — והצבירה קורית אוטומטית בסגירת התשלום. הסועד רואה את הכרטיסייה בטלפון. המועדון הוא שלכם, לא של פלטפורמה.
- עובד היום
דוחות שאתם באמת קוראים
מה נמכר, מתי, כמה, ואיפה נשאר כסף על השולחן. בלי לייצא לאקסל ובלי להתקשר לתמיכה.
- עובד היום
משמרות, נוכחות והסכמי עבודה
סידור עבודה, שעון נוכחות, והסכם עבודה בעברית שנחתם בטלפון — כולל משא ומתן, חתימה נגדית, וייצוא שעות לשכר.
- בדרך
לשלוח מבצע לסועדים שלכם
הודעה לסועדים שכבר אכלו אצלכם, עם שעות שקט ותקרת תדירות מובנות. אתם מקבלים מספרים — כמה נשלח וכמה מימשו — ולעולם לא את רשימת האנשים.
נבנה ופרוס, טרם הופעל בפרודקשן
- בדרך
הזמנת מקום ותור המתנה
שולחן שמוזמן מראש ותור המתנה שמודיע לסועד כשהתפנה מקום.
מתוכנן, עדיין לא נבנה
- בדרך
משלוחים עם שליחים
הזמנה טלפונית או מעמוד המסעדה, שיגור אוטומטי לשליח כשהמטבח מסיים, מעקב חי ללקוח, ומזומן בדלת שנרשם בספרים.
נבנה במלואו — מופעל אחרי הפיילוט
המטבח מקבל הכל מסודר, לפי שולחן
בלי פתקים, בלי לצעוק מהמעבר, ובלי הזמנה שנעלמה. המסך כהה בניגודיות גבוהה כדי שייקרא משני מטרים דרך אדים, והצבע בו הוא מידע ולא קישוט — אדום זה מנה שמחכה יותר מדי, לא דקורציה.
אלרגן אף פעם לא מסומן בצבע בלבד: תמיד אייקון וטקסט, כי טבח עם עיוורון צבעים הוא דבר שקורה.
איך פותחים — ארבעה שלבים
פותחים חשבון ומזינים את התפריט
שם, כתובת, שעות פתיחה, מנות ומחירים. אפשר גם להעלות תפריט קיים ולעבור עליו.
מזינים את המסוף שלכם
במסך אחד, מוצפן ולכל סניף בנפרד. אלה הפרטים שלכם מול הסולק — אנחנו לא רואים אותם ולא מחזיקים כסף.
מדביקים קודי QR על השולחנות
מעמד קטן לכל שולחן. קוד חתום לכל שולחן, כדי שהמטבח ידע בדיוק מי הזמין ומאיפה.
פותחים את מסך המטבח
אייפד או מסך על הקיר. מדפסת מטבח היא רשות ולא חובה — האייפד מכסה את המטבח.
מה צריך שיהיה לכם
- מסוף סליקה על שם המסעדה (טרנזילה או Hyp)
- אייפד או מסך למטבח
- מעמדי QR לשולחנות
- חצי שעה להזין תפריט
גם הצוות שלכם בפנים
סידור משמרות, שעון נוכחות, והסכם עבודה בעברית שנחתם בטלפון — עם הכללים של חוק שעות עבודה ומנוחה בתוך המנוע, כדי שדוח שעות לא יפתיע אתכם בסוף החודש.
ולוח משרות: אתם מפרסמים מלצר/ית, טבח/ית או שליח/ה, המודעה נושאת את דרך הפנייה שלכם, והמועמד פונה ישירות אליכם.
שאלות שנשאלות בפגישה הראשונה
- כמה עולה Nosh?
- 500 ₪ לחודש לסניף, וזה כולל את כל הליבה: הזמנה מהשולחן, מסך מטבח, מבצעים, מועדון לקוחות ודוחות.
- האם אתם גובים עמלה על הזמנה?
- לא. Nosh לעולם לא גובה אחוז מהזמנה ולא אחוז מטיפ. הכסף עובר ישירות מהלקוח למסוף הסליקה של המסעדה.
- הלקוח צריך להוריד אפליקציה?
- לא. סורקים קוד QR על השולחן והתפריט נפתח בדפדפן. אין הרשמה, אין הורדה, אין מסך ביניים.
- איך עובד פיצול חשבון?
- כל אחד מזמין מהטלפון שלו, ולכן המערכת כבר יודעת מי הזמין מה. הפיצול מחושב לבד — בלי שאף אחד יסמן פריטים ברשימה.
- מה קורה אם הטלפון של הלקוח מת באמצע הארוחה?
- סריקה מחדש של אותו קוד QR מחזירה אותו למקום שלו בשולחן, עם ההזמנה שלו. הוא לא נפתח כמשתתף חדש.
- האם המסעדה רואה איפה עוד הלקוח אכל?
- לא. מסעדה רואה אך ורק את ההזמנות שבוצעו אצלה. היסטוריית הלקוח והעדפות הטעם שלו שייכות לו.
500 ₪ לחודש לסניף. זהו המחיר.
בלי אחוז מהזמנה, בלי אחוז מטיפ, ובלי עמלה על עסקה — לא כמבצע השקה אלא כהתחייבות. אם תרצו לראות איך זה נראה במשמרת אמיתית, נשמח להראות.